Política de Privacidad
De qué forma Vernata Celdorio recaba, emplea y salvaguarda sus datos personales.
1. Introducción
Vernata Celdorio ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
2. Información que recopilamos
- Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por organismos públicos para la incorporación y cumplimiento de la normativa KYC/AML.
- Datos de contacto - correo electrónico, número telefónico, domicilio.
- Datos financieros - detalles de pago, historial de transacciones, información sobre la procedencia de fondos.
- Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y analítica de uso.
3. Cómo utilizamos sus datos
- Para verificar la identidad y cumplir con las obligaciones normativas.
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Procesar pagos y detectar actividad fraudulenta.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones y solicitudes de asistencia.
- Transmitir mensajes promocionales cuando usted haya otorgado autorización (tiene la opción de cancelar su suscripción en cualquier instante).
4. Base Jurídica
Manejamos información personal bajo una o varias de estas justificaciones legales: ejecución de un acuerdo, acatamiento de disposiciones legales, nuestras ventajas legítimas, o su autorización.
5. Compartición y Divulgación
Es posible que compartamos información personal con prestadores de servicios de pago autorizados, colaboradores en verificación KYC/AML, suministradores de alojamiento en la nube, consultores especializados y entes reguladores cuando la legislación lo ordene. Bajo ninguna circunstancia comercializamos información personal.
6. Transferencias Internacionales
Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo.
7. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar servicios y satisfacer requisitos legales, reglamentarios y contables - típicamente al menos cinco años después del cierre de una cuenta.
8. Sus Derechos
Conforme a la legislación aplicable, usted puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección que figura a continuación.
9. Cookies
Implementamos cookies técnicas y de seguimiento para mantener operativo el servicio y analizar su comportamiento. Tiene la posibilidad de modificar la gestión de cookies desde las opciones de su navegador.
10. Seguridad
Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios
Esta Política puede experimentar cambios periódicamente. La versión vigente se hallará siempre en esta sección con la fecha de actualización indicada.
12. Contacto
Ante consultas relacionadas con datos personales o para ejercitar sus prerrogativas, comuníquese con el área de Privacidad de Vernata Celdorio mediante nuestro formulario de contacto.